Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang ramalan4d untuk Malaysia

Kami menyediakan halaman ini supaya anda faham hak anda, cara kami mengendalikan data akaun anda, dan syarat penggunaan platform di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak PenggunaBidang Kuasa MalaysiaHubungi Kami

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar dan Bidang Kuasa Platform Kami

ramalan4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

ramalan4d beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan akses kepada platform ini tertakluk kepada keperluan undang-undang di wilayah anda. Dengan mendaftar akaun, anda bersetuju bahawa anda telah mencapai umur yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan dan bahawa penggunaan perkhidmatan ini adalah sah di tempat anda berada. Kami

1
berhak menyekat akses dari wilayah yang tidak disokong tanpa notis terlebih dahulu. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada dasar penggunaan penyedia pembayaran berkenaan serta terma perkhidmatan kami. ramalan4d tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada penggunaan platform di luar
2
wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Isu Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi dan hak akaun anda melalui e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja bagi wilayah yang disokong.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang dalam platform untuk pertanyaan cepat berkaitan penggunaan akaun dan dasar kami. Ejen kami tersedia semasa waktu operasi untuk membantu anda dengan segera.

Pusat Bantuan Pusat Bantuan ramalan4d menyimpan versi terkini semua terma, dasar privasi dan notis undang-undang dalam Bahasa Melayu, mudah dicari mengikut topik yang anda perlukan.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Keselamatan data adalah teras kepada cara kami membina platform. Setiap bahagian berikut menerangkan amalan konkrit yang kami laksanakan untuk akaun anda di ramalan4d, bukan sekadar dasar di atas kertas.

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat akaun anda disimpan dengan enkripsi peringkat tinggi. Kami tidak menyimpan butiran pembayaran Touch 'n Go atau GrabPay secara langsung — semua transaksi diproses oleh gerbang pembayaran yang diperakui.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh ini, data dinyahkenal pasti atau dipadam mengikut dasar pengekalan kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pembetulan Maklumat

Jika maklumat akaun anda tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan melalui papan pemuka akaun atau menghubungi pasukan kami. Perubahan disahkan dalam tempoh tiga hari bekerja untuk wilayah yang disokong.

Pemadaman Akaun

Anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data anda melalui bahagian tetapan akaun. Kami akan memproses permohonan ini selaras dengan obligasi undang-undang semasa yang terpakai di Malaysia.

Soalan Lazim tentang Terma dan Hak Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi dan hak akaun di ramalan4d. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang disediakan.

Penggunaan platform kami tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah anda. Kami hanya menyediakan perkhidmatan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda bertanggungjawab memastikan penggunaan adalah sah di lokasi anda.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dengan menyatakan nombor akaun anda. Kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh tujuh hari bekerja, merangkumi maklumat profil dan rekod transaksi yang berkaitan.

Tidak. Butiran lengkap pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses sepenuhnya oleh gerbang pembayaran pihak ketiga. Kami hanya menyimpan rekod transaksi yang telah selesai untuk tujuan akaun anda.

Ya. Anda boleh memohon penutupan akaun melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan kami. Pemadaman diproses mengikut tempoh pengekalan yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan yang terpakai di Malaysia.

Kami menggunakan kuki sesi untuk kekal log masuk, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa, dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman platform. Semua kuki bukan penting boleh dinonaktifkan melalui tetapan pelayar anda.

Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia yang sedang berkuat kuasa. Selepas tamat tempoh wajib, data akan dinyahkenal pasti atau dipadam sepenuhnya daripada sistem kami secara automatik.

Akses dari wilayah yang tidak disokong mungkin disekat secara automatik oleh sistem kami. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang masalah yang timbul daripada penggunaan platform di luar kawasan yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan.

Rangka Undang-Undang ramalan4d untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Isu Undang-Undang

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Enkripsi Data Akaun

Penggunaan Kuki

Penyimpanan Rekod

Permintaan Akses Data

Pembetulan Maklumat

Pemadaman Akaun

Soalan Lazim tentang Terma dan Hak Anda

01 Apakah undang-undang yang mentadbir penggunaan ramalan4d di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh mendapatkan salinan data peribadi saya?

03 Adakah maklumat pembayaran Touch 'n Go atau GrabPay saya disimpan oleh ramalan4d?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

05 Apakah cara ramalan4d menggunakan kuki pada platform ini?

06 Berapa lama rekod transaksi saya disimpan?

07 Apakah yang berlaku jika saya mengakses ramalan4d dari wilayah yang tidak disokong?

Halaman Berkaitan