Rujukan Laman

Privasi Anda Dijaga di ramalan4d

Kami di ramalan4d memahami bahawa data peribadi anda adalah amanah yang kami pegang dengan serius — setiap maklumat yang anda kongsikan dengan kami diurus mengikut dasar privasi ini…

Data DilindungiHak Akses PenggunaPenyimpanan SelamatDasar Kuki JelasHubungi Kami Bila-bila Masa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
ramalan4d Privasi Anda Dijaga di ramalan4d
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya Kami Soal Privasi Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, ingin meminta salinan maklumat yang kami pegang, atau ingin membuat aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman ramalan4d.win untuk bercakap terus dengan ejen kami berkenaan sebarang kebimbangan privasi anda pada waktu operasi yang ditetapkan.
Borang Aduan Isi borang aduan privasi dalam akaun anda untuk merekodkan permintaan rasmi. Setiap kes diberikan nombor rujukan unik supaya anda boleh memantau perkembangan kes anda.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana ramalan4d Melindungi Maklumat Anda

Kami melaksanakan lapisan kawalan teknikal dan prosedural untuk memastikan data anda kekal selamat sepanjang masa.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas atau panel pilihan kuki dalam akaun anda pada bila-bila masa.

Penyulitan Akaun

Kata laluan dan butiran log masuk anda disimpan dalam format cincang yang tidak boleh dibaca oleh kakitangan kami. Semua sesi log masuk dilindungi dengan protokol SSL standard industri.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun aktif selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan. Apabila akaun ditutup atas permintaan anda, data peribadi dihapus mengikut jadual pemadaman yang ditetapkan.

Akses Kakitangan

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan kerja yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dilog secara automatik dan dikaji semula oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Hak Pembetulan Data

Anda berhak meminta pembetulan mana-mana maklumat tidak tepat yang kami pegang. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permintaan anda dalam tiga hari bekerja.

Notifikasi Pelanggaran

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memaklumkan anda secara terus melalui e-mel berdaftar anda mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Soalan Tentang Dasar Privasi ramalan4d

Kami himpunkan soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan dasar privasi, hak data dan cara menghubungi kami untuk permintaan berkaitan akaun anda.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran seperti nama, e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data penggunaan seperti log aktiviti turut direkod bagi tujuan keselamatan.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami pegang tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun anda dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang dan pihak berkuasa di wilayah yang berkaitan.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan penutupan akaun. Data peribadi anda akan dihapus mengikut jadual kami selepas semua transaksi tertunggak diselesaikan sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk selamat, kuki analitik untuk memahami penggunaan laman, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa anda. Anda boleh menyekat kuki bukan penting melalui penyemak imbas anda.

Butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX anda diproses melalui get pembayaran yang menggunakan penyulitan lapisan transport. Kami tidak menyimpan nombor kad atau bukti akaun bank penuh di pelayan kami.

Mengikut keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong, rekod akaun disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan. Selepas tempoh tersebut, data peribadi yang tidak diperlukan secara undang-undang akan dihapus secara kekal.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Daftar Yin Yang Mega Moolah